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服务有我,更安心!

作者:金服百家 来源:原创 2018-05-30

金服百家作为一家金融科技公司,具有金融科技性质的全新金融服务平台,以为中小微企业及个人提供全方位、多层次的服务为核心,全面提升为中小企业提供金融服务的全面性和有效性。在我们的经营过程中,有三大服务作为支持,通过技术支持、运营支持、推广支持来实现我们“打造一个开放、共享、生态的金融服务平台”的宗旨。

在公司的运营服务支持上,以市场需求为导向,延伸产品为运作,服务客户为目的,其主要包括:业务对接、培训支持、方案匹配和后期跟进。

业务对接:第一时间掌握你业务、新功能、新政策、新思路,并通知给服务中心。

培训支持:针对每一款产品进行全方位的业务详解、特点解析;每天定时推送资讯、攻略、最新产品等。

方案匹配:根据服务中心所属区域,提供相应的市场推广方案和金融服务方案。

后期跟进:后期服务中心的跟进,专属运营经理一对一答疑。

对于运营服务支持,其主要特点是:一是基于平台,基于业务产品,充分的把业务政策通知给服务中心;二是市场定位强,准确的将核实的方案匹配给服务商;三是服务性强,跟踪服务商进度,前期实时培训,期间一对一解答。

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